服務與保障
億力機械有著一批豐富經驗和讓客戶滿意的服務意識的專業服務團隊,致力打造一整套完善高效的客戶服務體系,為客戶提供專業的技術指導和服務。
一、 售前
1、 根據客戶的實際需要,協助客戶進行設備選型。
2、 根據客戶場地情況,協助規劃設備安裝布局。
3、 免費設計流程圖
4、 指導前期準備工作。
二、 售中
1、 對產品的生產進行嚴格控制,保證產品質量。
2、 免費指導設備基礎的施工。
3、 免費指導安裝調試
4、 免費提供客戶方人員的專業技術培訓。
三、 售后
1、 針對客戶需求提供設備使用過程中技術指導。
2、 定期跟蹤設備的使用情況,指導客戶對設備進行保養。
3、 用高效快捷的時效為客戶解決設備運行中出現的問題。
4、 提供設備維修所需配件(質保期內免費提供)。
5、 專業快速的設備維修。